路人诳语之项目沟通管理

   “比如书面的，你可以分为正式和非正式，正式的有报告、任务书等，非正式的有备忘、个人笔记等形式”
   “口头的我比较了解，可是非口头的是什么意思呢？”
   “非口头的你可以通过身体语言，眼神等来进行沟通。”
   “我明白了！”我站起身：“我这就回去和我的家人进行沟通”
   “不行！”老人发怒了：“你这本身就不是沟通，你要听我讲完，在我讲的时候你东张西望，魂不收舍怎么能和我很好的进行沟通呢，我还注意到虽然你尽量的表现出很耐听的样子，可是刚才外面的马车一经过，你马上就转头过去看，这对沟通者而言也不是非常的专业。”
     我不好意思的低下头“那还有什么要告诉我的呢？”
    “对于不同的信息，你要进行过滤，你可能接受到不同的语言，文化，知识等等，你首先要进行过滤，比如我们隔壁那个叫印度的，他们把摇头当作YES，把点头当作NO，如果你不了解这一点也不能进行很好的沟通。”

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