沟通是成功项目管理的必由之路
沟通是成功项目管理的必由之路
沟通计划维护人:明确本计划在发生变化时,由谁进行修订,并对相关人员发送。
制定好沟通计划,重要的是如何按照其进行各类信息的传递。
将项目管理的信息正确传达到相应的人员,是相当重要并有一定困难的,经常发生的情况是信息发送人觉得自己把信息正确传达了,但实际却是信息没有传达到或是被错误的理解了。 沟通是双向的,必须保证信息被接收者接到。所有的沟通方式,必须有反馈机制。例如:使用Mail进行沟通,必须要求接收者简单回复“已收到”以进行回应。信息收到后还必须保证理解是正确的。很多信息是传达到了,但却被错
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