彼得·圣吉:长寿公司的学习之道
彼得·圣吉:长寿公司的学习之道
转变心智模式
1984年,彼得·圣吉在福特汽车公司调研,在此之前15年里,日本公司蚕食了福特在美国的很大一块市场份额。彼得·圣吉遇到一些福特的管理人员刚从日本丰田汽车考察回来,他们坚持日本汽车公司打败美国汽车公司的主要原因还是“日本的劳动力太便宜了”。
其实当时日本的劳动力已经很贵了。如果说上世纪六七十年代美国汽车公司市场份额被日本公司蚕食的主要还是日本的便宜劳动力造成的,那么到了八十年代这已经不是主要原因了。
不仅如此,他们还抱怨说日本人太狡猾了,没有给他们看“真正的工厂”。因为丰田汽车的工厂到处都是干干净净的,没有像美国工厂常见的各种库存,所以必定是“假工厂”无疑。总而言之,他们没有从日本丰田公司那里学到任何有价值的东西。&
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